Politique de confidentialité

Dernière modification : 15 avril 2025

Bienvenue dans la Politique de Confidentialité de PublicMatches. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la présente politique.

PublicMatches exploite à la fois une application mobile et un site web (collectivement le « Service »). Cette Politique de Confidentialité décrit les types d’informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir lorsque vous utilisez le Service, ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations. Elle explique également comment nous pouvons vous contacter et quels sont vos choix concernant vos données personnelles.


Que couvre cette politique ?

La présente politique s’applique à l’ensemble des services fournis par PublicMatches. Veuillez la lire attentivement afin de comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles. Si vous n’acceptez pas cette politique, vous ne devez pas utiliser le Service.

En accédant au Service ou en l’utilisant, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité. Celle-ci peut être modifiée périodiquement. Votre utilisation continue du Service après la publication de modifications vaut acceptation de ces changements.


Enfants de moins de 18 ans

Le Service n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. Aucune personne de moins de 18 ans ne peut fournir de données personnelles via le Service.

Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’un utilisateur de moins de 18 ans sans consentement parental vérifiable, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais. Si vous pensez que nous détenons de telles informations, veuillez nous contacter à l’adresse support@publicmatches.com.


Informations que nous collectons et manière dont nous les collectons

Nous collectons des informations auprès des utilisateurs du Service et à leur sujet de la manière suivante :

  • Directement auprès de vous lorsque vous les fournissez

  • Automatiquement lorsque vous utilisez le Service

  • À partir de sources tierces, y compris des plateformes de réseaux sociaux, le cas échéant


Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez le Service, vous pouvez nous fournir des informations, notamment :

  • Des informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement

  • Des informations vous concernant mais ne permettant pas, prises isolément, de vous identifier, telles que des données démographiques, centres d’intérêt et préférences

  • Des informations de profil, y compris des photos utilisées à des fins de vérification d’identité

  • Des messages, discussions et interactions avec d’autres utilisateurs


Collecte et utilisation des données faciales

Pourquoi nous collectons des données faciales
PublicMatches utilise la vérification par selfie en temps réel afin de confirmer l’authenticité des utilisateurs, prévenir les faux comptes, limiter les abus répétés et garantir la sécurité de la plateforme. Ces données peuvent également être utilisées pour coopérer avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Durée de conservation des données faciales
Les données faciales sont conservées conformément aux mêmes règles de conservation que les autres données personnelles. Elles sont stockées pendant toute la durée de vie du compte et jusqu’à un (1) an après la suppression du compte, sauf demande vérifiée de suppression anticipée.

Partage des données faciales
Nous ne vendons ni ne partageons les données faciales avec des tiers. Ces données sont utilisées exclusivement en interne à des fins de vérification, de sécurité et de prévention des abus.

Stockage des données faciales par des tiers
PublicMatches n’autorise aucun tiers à stocker ou à traiter des données faciales pour son compte.


Technologies de collecte automatique des données

Nous utilisons des technologies telles que les cookies, les identifiants d’appareils et des outils d’analyse afin de collecter :

  • Des données d’utilisation, journaux et informations d’interaction

  • Des informations relatives à l’appareil, telles que le système d’exploitation et le type de navigateur

  • Des données de localisation approximatives ou en temps réel, sous réserve de votre consentement

Vous pouvez gérer ces technologies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Leur désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du Service.


Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées afin de :

  • Créer et gérer des comptes utilisateurs

  • Faciliter les mises en relation et les interactions entre utilisateurs

  • Améliorer, personnaliser et sécuriser le Service

  • Communiquer avec vous concernant les mises à jour, notifications et modifications de politique

  • Respecter nos obligations légales


Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer des données personnelles :

  • À des prestataires de services et sous-traitants soutenant nos opérations

  • Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou cession d’actifs

  • Lorsque la loi l’exige ou afin de protéger nos droits, notre sécurité ou celle des utilisateurs

Nous pouvons également partager des données agrégées ou anonymisées ne permettant pas d’identifier une personne.


Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.


Vos choix concernant vos informations

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour

  • Supprimer votre compte (les données étant supprimées après une période de conservation d’un an)

  • Vous désinscrire des communications non essentielles

  • Gérer les autorisations de localisation via les paramètres de votre appareil


Transferts internationaux de données

PublicMatches opère à l’échelle internationale. Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence.

Pour les utilisateurs situés dans l’Espace Économique Européen (EEE), tous les transferts sont effectués conformément au RGPD et assortis de garanties appropriées.


Droits des personnes concernées (RGPD)

Si vous résidez dans l’EEE, vous disposez des droits suivants :

  • Droit à l’information

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition

  • Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Les demandes peuvent être soumises via votre compte ou par e-mail à support@publicmatches.com.


Authenticité et transparence

PublicMatches exige une vérification par selfie afin de garantir que chaque compte correspond à une personne réelle. Cette mesure permet de prévenir les faux profils, les bots et les pratiques trompeuses.


Contenus et activités interdits

Toute activité liée à des services de rencontres rémunérées, à des pratiques trompeuses, exploitantes ou illégales est strictement interdite. L’utilisation du Service implique l’acceptation de ces règles.


Modifications de la Politique de Confidentialité

Toute modification de cette Politique de Confidentialité sera publiée sur cette page. Les changements importants pourront être communiqués par e-mail ou directement via le Service.


Droit applicable

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit allemand. Les tribunaux compétents sont ceux de Munich, Allemagne.


Coordonnées

E-mail : support@publicmatches.com
Site web : https://publicmatches.com